アカウント削除
アカウントを削除する手順と、削除時に何が起こるかを説明します。
アカウント削除は取り消せません。削除前に必ずデータのエクスポートを行ってください。
削除手順
- 1.「設定 → アカウント → アカウント削除」を開く
- 2.パスワードを入力して本人確認
- 3.「アカウントを削除する」をクリック
- 4.確認メールのリンクをクリックして削除を確定
完全に削除されるもの
- ●アカウント情報(メールアドレス、プロフィール)
- ●プロジェクトデータ(エピソード、カット、スケジュール)
- ●アップロードされたファイル・素材
- ●発注履歴(法定保存期間を除く)
- ●通知設定・連携設定
猶予期間
アカウント削除をリクエストしてから 30日間 の猶予期間があります。 この期間中にログインすると削除をキャンセルできます。 猶予期間終了後、すべてのデータが完全に削除されます。
削除前にやること
- ●必要なデータをエクスポートする(設定 → データ管理 → エクスポート)
- ●組織のOWNERの場合、他のメンバーにOWNER権限を移譲するか、組織ごと削除する
- ●有料プランの場合、請求が停止されることを確認する