ポータルにアクセスできない

パートナーポータルにアクセスできない場合は、以下を確認してください。

トークンの有効期限切れ

パートナーポータルのアクセスリンクには有効期限があります。期限切れの場合は、発注元の制作進行担当者に新しいリンクの発行を依頼してください。

プロジェクトからの除外や、組織設定の変更によりアクセスが取り消されている場合があります。発注元の担当者に確認してください。

CookieやサードパーティCookieが無効になっているとログインできないことがあります。ブラウザの設定でCookieを有効にしてください。

発注元の組織でIPアクセス制限が設定されている場合、許可されていないIPからはアクセスできません。発注元のIT管理者にお問い合わせください。